Per negozi di sport e outdoor con shop online
«Sono principiante, quale racchetta prendo?»
Nel tuo shop, adesso, c'è chi risponde.
- Si aggiunge al sito che hai già
- Risponde solo dal tuo catalogo
Risposta del Coach Digitale
All'inizio serve controllo più che potenza: una racchetta rotonda e morbida perdona gli errori e non affatica il braccio. Dal catalogo ti consiglio:
Fonti: le schede prodotto del tuo catalogo
Racchetta Control Soft
Rotonda, perdona gli errori
Racchetta Hybrid Light
Leggera, cresce con te
Racchetta Power Pro
Fra qualche mese, se giochi spesso
In negozio c'è il commesso che consiglia. Online no.
Senza una risposta, il cliente chiude la pagina o sceglie a caso.
Coach Digitale scioglie il dubbio nel momento in cui nasce: il cliente sceglie il prodotto giusto invece di andarsene, meno carrelli restano abbandonati e meno resi tornano indietro per un modello o una taglia sbagliati.
Cosa fa nel tuo shop
Fa le domande giuste
Livello, uso, frequenza, misure: chiede quello che chiederebbe il tuo commesso prima di consigliare.
Consiglia 2-3 prodotti
Non un elenco infinito: i prodotti adatti a quel cliente e al suo budget, spiegando il perché.
Aiuta con taglie e misure
Usa le indicazioni delle tue schede e quelle che gli dai tu, come «questo modello calza piccolo».
Porta in negozio
Prove, analisi del passo, corsi ed eventi: li propone a chi sta già scegliendo, al momento giusto.
Non è il solito chatbot.
Un chatbot generico
- Risponde in modo generico, uguale per ogni negozio
- Non conosce davvero i tuoi prodotti
- Rimanda il cliente a cercare da solo
Coach Digitale
- Conosce ogni prodotto del tuo catalogo
- Fa le domande del commesso esperto e spiega il perché
- Mostra i prodotti giusti e porta alla scheda prodotto
E finalmente sai cosa ti chiedono i clienti.
Ogni domanda è un'informazione. Vedi cosa cercano, quali prodotti incuriosiscono di più e come va giorno per giorno. Ogni mese il riepilogo ti arriva via email.
- Le domande più frequenti
- I prodotti più cliccati
- Quanto piacciono le risposte
- Il report mensile via email
«Se ogni mese 40 persone chiedono una racchetta da padel per principianti e tu non ne hai una in evidenza, adesso lo sai.»
Lo istruisci scrivendo, come a un collaboratore.
Un modello nuovo, una taglia esaurita, una promozione di fine stagione: lo scrivi a Claude con parole tue e Coach Digitale lo sa.
Vuoi andare più a fondo? Dal pannello di controllo regoli tono, istruzioni, documenti e aspetto sul tuo sito.
«La Trail X calza piccola: consiglia mezzo numero in più.»
Coach Digitale
Fatto. A chi sceglie la Trail X suggerisco mezzo numero in più.
Natale: regali per chi fa sport.
A dicembre arriva chi deve regalare qualcosa a uno sportivo e non sa da dove partire. Coach Digitale chiede sport e livello di chi riceve e propone i prodotti giusti per il budget di chi regala.
Domande frequenti
Consiglia solo i miei prodotti?
Sì. Risponde a partire dal tuo catalogo e dalle tue schede prodotto: non propone articoli che non vendi.
Funziona con il mio shop?
Sì: si aggiunge al sito che hai già, senza rifarlo.
E se consiglia il prodotto sbagliato?
Consiglia solo prodotti del tuo catalogo e segue le regole che scrivi tu, comprese le indicazioni su taglie e misure. Ogni mese vedi anche quali risposte sono piaciute di meno, e le correggi.
Dove finiscono i dati dei miei clienti?
Le risposte sono generate da modelli AI che facciamo girare sui nostri server in Italia: le conversazioni dei tuoi clienti restano nell'Unione Europea e non vengono condivise con servizi esteri.
Devo aggiornarlo io quando cambia il catalogo?
Basta scriverlo a Claude con parole tue, come faresti con un collaboratore. Per le modifiche più avanzate c'è il pannello di controllo.
Quanto costa?
Da 39 € al mese + IVA. Nessun vincolo: disdici quando vuoi.
Fai trovare a ogni cliente il prodotto giusto.
La demo dura 15 minuti, in videochiamata, con i prodotti del tuo catalogo.
Richiedi una demoDa 39 € al mese + IVA · disdici quando vuoi